[SÉRIE DE VÍDEOS] REVOLUÇÃO NA FARMÁCIA

De maneira rápida, simples e eficaz você irá perceber que está na hora de fazer uma transformação radical na Gestão da sua farmácia.

 

Preencha o formulário e confira esta série de vídeos!

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    Revolução no atendimento

     

    - A saída do piloto automático

    - Métodos de atendimento

    - Satisfação do cliente

    - A importância do atendimento na fama de carero ou baratero

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    Revolução na gestão dos medicamentos

     

    - Administração dos produtos vencidos e a sua participação no faturamento.
    - Monitoramento corretivo e preventivo

    - Gestão dos estoques

    - Observação do volume de giro

    - Forma de administrar o mix de produtos

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    Revolução na administração de pessoas

     

    - Proporção entre funcionários e clientes

    - Funcionários multifunção.
    - Importância do treinamento.

    - Impacto nas despesas.

    - Como conseguir o melhor do seu público por meio do RH estratégico.

     

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    Revolução no monitoramento

     

    - Indicadores por loja e por funcionário.
    - Ticket médio por funcionário

    - Análise de performance individual.
    - Dashboard e placar de gestão

    - Feedback

    - Jornada de satisfação dos clientes